CRM da Salesforce é considerado a melhor ferramenta do mundo

 Apontamento foi feito pela Gartner por três vezes consecutivas

Na maioria das vezes o sucesso de um negócio está no relacionamento com o cliente. Conhecer o seu consumidor e buscar a fidelização aumentam as oportunidades de vendas. Mas como fazer isso de uma maneira abrangente e duradoura? A premiada ferramenta de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) da Salesforce é uma das soluções mais apreciadas no mundo.

Conhecer melhor os clientes, obter histórico de negociações, acompanhar processo de vendas e identificar clientes com maior potencial, são algumas das facilidades que o Salesforce CRM oferece. Sua implantação é rápida e não necessita de gastos com infraestrutura. O segredo de sucesso do CRM está nos processos bem estruturados. 

O CRM também facilita o controle sobre cada lead, oportunidade e interação de cliente, fazendo com que o foco fique exclusivamente em seu comprador. Com esse sistema de gestão comercial não há necessidade de buscar outras soluções individuais, o Salesforce CRM fornece tudo de maneira organizada.

A facilidade de uso e a rápida implantação fazem com que em poucos dias seus funcionários já estejam trabalhando com foco no cliente utilizando o Salesforce CRM. Devido a sua plataforma flexível é possível personalizar e integrar as abas de acordo com as necessidades comerciais do seu negócio.

De acordo com o gerente de contas do Grupo GCI, Marcos Mota o CRM é “uma ferramenta completa, que permite não só a gestão do relacionamento com os clientes, mas também, todo o histórico de negociações, e a previsão de novos negócios, pelo controle de funil de oportunidades, forecast, etc. O Salesforce CRM é uma ferramenta essencial para gestão de contas corporativas”.

Para mais informações e demonstração da ferramenta entre em contato com o Grupo GCI no (41) 3337-1020 ou comercial@gci.com.br.

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